✓
Vergunde chauffeurs
Elke rit wordt uitgevoerd door een vervoerder die beschikt over de wettelijk verplichte taxivergunning (ILT) en Kiwa-chauffeurskaart — inclusief de daarvoor verplichte Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
Trust + safety
Veiligheid eerst
in elke rit
Chauffeurs met de wettelijk verplichte taxivergunning en chauffeurskaart (inclusief VOG), voertuigen die aan de wettelijke eisen voldoen, en AVG-compliant data-bescherming. SchipholRide bemiddelt; de aangesloten vervoerder is verantwoordelijk voor verzekering en de staat van het voertuig. Hieronder onze standaarden in detail.
Waar je op kunt rekenen
De wettelijke basis van elke rit
Geen keurmerk-praat, maar wat wettelijk geregeld is — en dus voor elke rit geldt. Alle eisen op een rij op /wettelijke-eisen.
✓
Voertuigen volgens de taxi-eisen
Elke rit wordt gereden in een voertuig dat aan de wettelijke taxi-eisen moet voldoen: blauwe kentekenplaten, taxikeuring en boordcomputer taxi (BCT).
✓
AVG en veilig betalen
AVG-compliant: opt-in cookies, verwerkersovereenkomsten met onze dienstverleners en betalingen die wij zelf nooit kunnen inzien (Stripe, PCI DSS Level 1).
✓
Ingeschreven bij de KvK
SchipholRide is een Nederlands bedrijf, ingeschreven bij de KvK onder nummer 82488703. Zo weet je precies met wie je boekt — onze bedrijfsgegevens staan onderaan elke pagina.
Verzekeringen
Verzekering en pechhulp
🛡
Wettelijk verzekerd vervoer
Elke aangesloten vervoerder is zelf verantwoordelijk voor de wettelijk verplichte verzekeringen voor taxivervoer. SchipholRide bemiddelt en voert het vervoer niet zelf uit; wij sluiten geen reizigers- of inzittendenverzekering af en kunnen daar niet voor instaan.
🛡
Pechhulp onderweg
Bij autopech tijdens de rit wordt zo snel mogelijk vervangend vervoer ingezet, of een taxi naar je bestemming. Geen extra kosten voor jou.
Voertuig-veiligheid
Onderhoud en kennis
🚗
APK en keuringen
Aangesloten vervoerders dienen te beschikken over een geldige APK en de wettelijk verplichte keuringen. De vervoerder is verantwoordelijk voor de technische staat en het onderhoud van het voertuig.
🚗
Veiligheidsfeatures
Voertuigen die voor SchipholRide rijden dienen te beschikken over de wettelijk vereiste veiligheidsvoorzieningen, zoals ESP, ABS en airbags. Verdere assistentiesystemen zijn afhankelijk van het voertuig van de vervoerder.
🚗
Brandblusser + EHBO
Conform de Nederlandse regelgeving dient de vervoerder het voertuig uit te rusten met onder meer een brandblusser, EHBO-kit en gevarendriehoek. De vervoerder is hiervoor verantwoordelijk.
🚗
Veilige kinderzitjes
Bij booking aan te vragen — baby (0-13 mnd), peuter (9-18 kg) of booster (15-36 kg) zittingen, allemaal ECE R44/04 of i-Size goedgekeurd.
Chauffeurs
Wettelijke eisen aan chauffeurs
Volledig onboarding-proces op de /chauffeurs pagina. Alle chauffeurs voldoen aan de wettelijke taxi-eisen — vergunning, chauffeurskaart en boordcomputer.
Chauffeurskaart + VOG
Elke taxichauffeur in Nederland moet een Kiwa-chauffeurskaart hebben. Die wordt alleen afgegeven met een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) van Justis.
Taxivergunning (ILT)
De vervoerder moet beschikken over een geldige ondernemersvergunning voor taxivervoer, afgegeven door de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT).
Vakbekwaamheid
Voor de chauffeurskaart geldt een wettelijk taxi-examen: kennis van de regels, veilig rijden en omgang met passagiers.
Evaluatie bij incident
Bij elke klacht of incident volgt een directe evaluatie. Voor meer detail: zie /chauffeurs.
Data-privacy
Jouw gegevens beschermd
🔒
AVG-compliant
Volledige Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) compliance. Privacy by design.
🔒
Versleutelde opslag
Persoonlijke data versleuteld at rest (AES-256) en in transit (TLS 1.3).
🔒
Geen persoon-GPS-tracking
Voertuigen worden om operationele redenen getrackt (dispatch). Geen aparte persoon-tracking, geen data-verkoop.
🔒
Recht op verwijdering
Op aanvraag verwijderen wij alle persoonlijke data binnen 30 dagen — behoudens fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen.
Volledig beleid op /privacybeleid.
FAQ
Veiligheidsvragen
Worden auto's gevolgd met GPS?+
Voertuigen ja — voor dispatch, route-optimalisatie en in geval van diefstal/ongeluk. Personen NIET — jij als reiziger wordt niet getrackt, je bent anoniem zodra rit klaar is.
Hoe lang bewaren jullie mijn data?+
Boekingsgegevens + facturen 7 jaar (NL belastingplicht). Klantenservice-communicatie 2 jaar. Marketing-emails tot je uitschrijft. Op aanvraag eerder verwijderen waar wettelijk mogelijk.
Wie heeft toegang tot mijn bookings-gegevens?+
Alleen de chauffeur die jouw rit doet (krijgt naam + telefoon + adres) en ons admin-team voor support. Geen externe partijen, geen data-verkoop.
Wat als ik me ongemakkelijk voel met de chauffeur?+
Bel direct 085 060 2543 — wij komen onmiddellijk in actie. Voor noodgevallen: 112. Onze dispatch zit 24/7 paraat met jouw rit-info en kan zonder vertraging escaleren.