Trust + safety
Gescreende chauffeurs, voertuigen die aan de wettelijke eisen voldoen, en AVG-compliant data-bescherming. Schipholride bemiddelt; de aangesloten vervoerder is verantwoordelijk voor verzekering en de staat van het voertuig. Hieronder onze standaarden in detail.
Verzekeringen
Elke aangesloten vervoerder is zelf verantwoordelijk voor de wettelijk verplichte verzekeringen voor taxivervoer. Schipholride bemiddelt en voert het vervoer niet zelf uit; wij sluiten geen reizigers- of inzittendenverzekering af en kunnen daar niet voor instaan.
Bij autopech tijdens de rit wordt zo snel mogelijk vervangend vervoer ingezet, of een taxi naar je bestemming. Geen extra kosten voor jou.
Voertuig-veiligheid
Aangesloten vervoerders dienen te beschikken over een geldige APK en de wettelijk verplichte keuringen. De vervoerder is verantwoordelijk voor de technische staat en het onderhoud van het voertuig.
Voertuigen die voor Schipholride rijden dienen te beschikken over de wettelijk vereiste veiligheidsvoorzieningen, zoals ESP, ABS en airbags. Verdere assistentiesystemen zijn afhankelijk van het voertuig van de vervoerder.
Conform de Nederlandse regelgeving dient de vervoerder het voertuig uit te rusten met onder meer een brandblusser, EHBO-kit en gevarendriehoek. De vervoerder is hiervoor verantwoordelijk.
Bij booking aan te vragen — baby (0-13 mnd), peuter (9-18 kg) of booster (15-36 kg) zittingen, allemaal ECE R44/04 of i-Size goedgekeurd.
Officieel Nederlandse taxipas plus recent Verklaring Omtrent Gedrag.
Geen strafblad voor geweld, seksuele of financiële delicten.
Geen ernstige overtredingen in 5 jaar. Geen alcohol-gerelateerde meldingen. Defensive driving training.
Bij elke klacht of incident volgt een directe evaluatie. Voor meer detail: zie /chauffeurs.
Data-privacy
Volledige Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) compliance. Privacy by design.
Persoonlijke data versleuteld at rest (AES-256) en in transit (TLS 1.3).
Voertuigen worden om operationele redenen getrackt (dispatch). Geen aparte persoon-tracking, geen data-verkoop.
Op aanvraag verwijderen wij alle persoonlijke data binnen 30 dagen — behoudens fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen.
Volledig beleid op /privacybeleid.
FAQ
Voertuigen ja — voor dispatch, route-optimalisatie en in geval van diefstal/ongeluk. Personen NIET — jij als reiziger wordt niet getrackt, je bent anoniem zodra rit klaar is.
Boekingsgegevens + facturen 7 jaar (NL belastingplicht). Klantenservice-communicatie 2 jaar. Marketing-emails tot je uitschrijft. Op aanvraag eerder verwijderen waar wettelijk mogelijk.
Alleen de chauffeur die jouw rit doet (krijgt naam + telefoon + adres) en ons admin-team voor support. Geen externe partijen, geen data-verkoop.
Bel direct 085 060 2543 — wij komen onmiddellijk in actie. Voor noodgevallen: 112. Onze dispatch zit 24/7 paraat met jouw rit-info en kan zonder vertraging escaleren.
Wij gebruiken cookies
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken, je ervaring te verbeteren en (na toestemming) anoniem te meten hoe de site gebruikt wordt. Je kan dit altijd aanpassen via de footer. Lees ons cookiebeleid
